Zakelijk bestellen
Stickers
Staat je vraag er niet tussen stuur ons dan een mail of bel ons met je vraag op +31 (0) 854018424.
Wij verzenden standaard naar Nederland, België, Duitsland, Luxemburg en Frankrijk. Maar het is uiteraard ook mogelijk naar een ander land te verzenden. Vraag ons naar de juiste verzendkosten.
1 tot 2 werkdagen is ons streven. Mocht dit door omstandigheden niet lukken is de maximale verzendtijd 5 werkdagen. Soms is het gewoonweg te druk of zijn de stickers te complex en daarom houden wij een maximale verwerkingstijd van 5 werkdagen aan.
Neem altijd eerst even contact met ons op via onze contact pagina of bel ons op het volgende nummer +31 085 4018424. Stuur nooit zonder overleg producten retour!
Welke producten kun je retour sturen?
Producten zonder
applicatielaag: bijvoorbeeld full color stickers welke uit 1 geheel
bestaan. Denk hierbij aan full colour autobloemen en kinderstickers. Ook
krijtstickers hebben in de meeste gevallen geen applicatielaag. Bij
twijfel: Weet je niet zeker of de sticker die jij op het oog hebt wel of
niet onder ons retourbeleid valt? Neem dan voor je aankoop contact met
ons op.
Welke producten kun je niet retour sturen en waarom?
Kosten en terugbetaling van retouren
Terugbetaling:
na ontvangst en
controle van het retour gestuurde product storten wij binnen 14 dagen
het volledige aankoop bedrag terug op je rekening. Als je verzendkosten
hebt moeten betalen bij je bestelling dan worden deze ook terugbetaald
indien de complete bestelling
volledig en netjes geretourneerd wordt.
Retourkosten: de kosten voor het retour sturen worden niet door ons vergoed en zijn voor eigen rekening.
Voorwaarden voor retourneren:
Download hier ons herroepingsformulier.
Verkeerd geleverde stickers, stickers die ontbreken, de stickers zijn beschadigd? Neem dan contact met ons op via de contact pagina of bel ons op +31 085 4018424. Indien het gaat om verkeerd geleverde stickers of het ontbreken van stickers, dan worden deze uiteraard nagestuurd. Gaat het om een fout in het product, zullen wij je vragen een foto te sturen van het probleem zodat wij kunnen beoordelen wat er mis is gegaan. Als het inderdaad om een fout onzerzijds gaat zullen we deze uiteraard direct corrigeren. Het is in geen geval nodig het product terug te sturen.
Spambox of je ongewenste mail al gecheckt? Bij Hotmail gebruikers komt het vaak ook voor dat de mail direct in de prullenbak beland. Dus check deze voor de zekerheid ook even. Staat Mail niet gevonden? Dan is de kans groot dat het ingevulde email adres niet correct is. Na het plaatsen van een bestelling verstuurt ons systeem namelijk automatisch een orderbevestiging. Neem contact met ons op via de contactpagina of bel ons op +31 085 4018424 zodat wij het email adres kunnen aanpassen. Het is van belang dat wij het correcte email adres hebben aangezien je ook een mail krijgt met de verzendgegevens zodra het pakket wordt aangeboden bij PostNL.
De meeste stickers worden verstuurd in een vierkante verzendkoker. Stickers van 20 x 30 cm of kleiner worden per stevige kartonnen envelop verstuurd.
In sommige gevallen is dat zeker mogelijk! Wanneer je grotere aantallen wilt bestellen met hetzelfde ontwerp of in dezelfde kleur dan kunnen we een mooie prijs voor je maken. Neem contact met ons op en vertel ons wat je precies wilt bestellen (artikelnr, afmeting, kleur, aantal etc.) en wij geven je een scherpe prijs!
Zakelijke klanten kunnen op rekening bestellen. Hiervoor hebben wij de volgende gegevens nodig via mail:
let op: zakelijke bestellingen, en bestellingen op factuur zijn definitief en kunnen niet herroepen worden. Je ontvangt de factuur van ons per mail en deze dient binnen 30 dagen betaald te worden.
Voor bedrijven met een geldig BTW nummer uit het buitenland is het mogelijk de BTW te verleggen. Dit dient het beste te gebeuren vóór je gaat bestellen! Heb je al een bestelling geplaatst en betaald en wil je achteraf de BTW verlegd hebben? Dan is dit nog wel mogelijk, maar hier vragen wij een administratieve vergoeding van 5,00 voor. Let op: zakelijke bestellingen en BTW verlegde facturen zijn definitief en kunnen niet herroepen worden.
Wij zijn verplicht te controleren of het BTW nummer geldig is en aan jou toebehoort. Welke gegevens hebben wij nodig?
Na controle maken wij de order aan en sturen je de factuur met verlegde BTW toe. Na ontvangst van betaling wordt de bestelling binnen enkele werkdagen geproduceerd en verzonden. Bovenstaande informatie stuur je ons per mail.
Je kunt betalen met de volgende betaalmethodes:
IDEAL
BanContact
Overschrijving
PayPal
Creditcard - Vanaf 15 euro, maximum 1500 euro
Klarna Pay Later - Vanaf 30 euro, maximum 1500 euro
Bekijk de uitgebreide betalingsvoorwaarden van Klarna voor achteraf betalen.
Wanneer de betaling mislukt is dan betekent dit dat wij wél de bestelling hebben ontvangen met bijbehorende gegevens maar dat wij geen betaling hebben kunnen verwerken. Wij bieden je dan de volgende mogelijkheden, zodat je jouw bestelling alsnog snel in huis hebt:
Ja, je kan kiezen om achteraf te betalen via Klarna. Dit is een gratis service maar lees de voorwaarden vooraf goed door.
Achteraf betalen is mogelijk vanaf 30 euro met een maximum van 1500 euro.
Dit is geen enkel probleem. Dit komt nog wel eens voor bij contour gesneden stickers met een applicatielaag. Door de verschillende lagen (ondervel, sticker en applicatielaag) kan er een spanningsverschil optreden waardoor er wat lucht aangetrokken word tussen de lagen. Je kunt de bobbels op het vel eruit wrijven met bijvoorbeeld een rakel of spatel. Als dit niet lukt is het geen probleem. Als je net voordat je gaat plakken de applicatielaag verwijdert zul je zien dat alle bobbels in één keer verdwijnen.
Er kan natuurlijk altijd iets mis gaan. Neem in dat geval contact met ons op. Wij kunnen een gedeelte van de sticker naleveren zodat je de sticker kunt repareren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een gescheurde letter van een tekst. Heb je een volledige auto striping besteld en is een van de zijkanten mislukt, dan kunnen wij ook alleen deze zijkant naleveren.
Stickers geschikt voor buitengebruik hebben onder normale omstandigheden minimaal 7 jaar kleurgarantie. Full color geprinte stickers hebben een UV coating en 3 jaar kleurgarantie bij buitengebruik.
Wij raden aan de sticker binnen 2 weken op te plakken. Na verloop van tijd kan de kleefkracht van de applicatielaag afnemen. Laat de sticker niet in de koker zitten maar berg deze platliggend op in een droge ruimte.
Ja. Belangrijk is dat je ons de juiste informatie en eventuele bestanden toestuurt. Het liefst ontvangen wij een .eps, .ai of .pdf vector bestand. Heb je alleen een .jpg bestand dan is een zo hoog mogelijke resolutie belangrijk. Twijfel je of heb je vragen hierover dan kun je contact met ons opnemen via de contactpagina.
De stickers plakken op gladde, vetvrije ondergronden zoals bijvoorbeeld een kast, een auto, een deur of een raam. Ook op muren, maar niet iedere muur is hetzelfde. Er is verschil in structuur, verf of het soort behang. Het kan bijvoorbeeld zijn dat muurstickers slechter hechten op ondergronden die geverfd zijn met afwasbare of siliconen verf. Wij kunnen daarom geen garantie geven op welke ondergrond de stickers wel of niet plakken, dus wij adviseren bij twijfel vooraf een gratis teststicker aan te vragen via de contactpagina. Vergeet niet je naam en adres er bij te vermelden. Ook sturen wij met iedere bestelling een teststicker mee zodat je vooraf kunt proberen of de sticker zal blijven plakken op de gewenste ondergrond.
Bij auto-, ruit- en deurstickers is het van groot belang om de ondergrond goed vetvrij te krijgen. Vermijd ruitreinigers (bijvoorbeeld Glassex) aangezien deze vaak een olieachtig laagje achterlaten. Ook reinigingsmiddelen met ammoniak of citroen kun je beter niet gebruiken. Alcohol of lauw water met afwasmiddel zijn wel geschikt. De beste methode is om na het reinigen met de duim over het oppervlakte te wrijven. Gaat dit zeer stroef en hoor je een piepend geluid dan weet je dat je goed zit!
Nee, al onze stickers zijn eenmalig te gebruiken. Na verwijderen kun je ze dus niet hergebruiken.
Op de site staan de meest voorkomende afmetingen als keuzemogelijkheid. Wil je echter een eigen afmeting doorgeven dan kun je dit doen door contact op te nemen via de contactpagina. Vermeld duidelijk het artikelnummer en de gewenste afmeting zodat wij een prijsopgave kunnen maken.
Als je voor deze optie kiest wordt de sticker horizontaal gespiegeld.
Je kunt om meerdere redenen kiezen voor de optie 'sticker spiegelen'.
Bijvoorbeeld:
Nee. Heb je een muursticker besteld met tekst of bijvoorbeeld een www adres sticker dan gaat dit om gesneden stickers. De stickers hebben dus geen achtergrond. Deze stickers worden gesneden uit speciaal gekleurde sticker folie. Gesneden stickers bestaan uit 3 lagen: het rugpapier, de sticker zelf en de overdrachtstape, ook wel applicatietape genoemd, die over de sticker zit. Door de applicatietape los van het rugpapier te trekken blijft de gehele sticker aan de applicatietape plakken. Dit plak je dan weer op de betreffende ondergrond, na goed aanwrijven haal je de applicatietape los van de sticker en alleen de sticker blijft plakken op de ondergrond. Maar kijk vooral het filmpje 'plakinstructie muursticker'. Hierin wordt het duidelijk.
Heeft jou sticker een kleurkeuze optie, dan gaat het om een gesneden sticker. De stickers worden uitgesneden uit een stickervel met de kleur keuze die je aangeeft in het keuzemenu. Deze stickers hebben geen witte of transparante achtergrond. Indien het gaat om full color stickers dan heeft de sticker de daadwerkelijke kleuren zoals ze staan afgebeeld op de foto. Soms zijn deze stickers contour gesneden met eventueel een witte rand.
Je zoekt een autostriping voor een Ford Focus, maar de striping die je
wilt staat alleen afgebeeld op een Opel Astra? Dat is geen probleem,
bijna al onze autostripings zijn universeel gemaakt zodat ze op meerdere
modellen en jaargangen te plakken zijn. De afmetingen van de stickers
zijn dus vaak groter dan nodig. Nadat de stickers geplakt zijn kun je
het overschot makkelijk wegsnijden met een mesje. Twijfel je toch nog, dan neem je gewoon even contact met ons op via de contactpagina.
Staat je vraag er niet tussen stuur ons dan een mail of bel ons met je vraag op +31 (0) 854018424.